Три самых сложных вопроса на собеседовании: советы HR-эксперта, как ответить и пройти собеседование?
Введение
Обычно, я пишу статьи с общими советами по поиску работы и подготовке к собеседованию, но часто мои клиенты и друзья рассказывают мне о том, как их пригласили на собеседование и задали, как им показалось, сложный вопрос. В состоянии стресса они дали неубедительный ответ, а после собеседования нашли подходящий вариант для ответа.
Поэтому я решила написать статью с ответами на часто задаваемые вопросы на собеседовании. В ней я расскажу, как бы я ответила на эти вопросы, а также объясню, как, на мой взгляд, отвечать точно не стоит. Также я поделюсь советами, как не отпугнуть работодателя и обойти подводные камни в вопросах, которые вам, скорее всего, зададут.
Давайте разберем каждый вопрос по отдельности.
Почему вы хотите уволиться?
Опасность такого вопроса заключается в том, чтобы не начать критиковать вашего нынешнего работодателя или, наоборот, не похвалить его слишком сильно, так как это может вызвать подозрение, что вы не очень хотите уходить и, возможно, останетесь на своей нынешней работе.
Если вам все нравится, то работодатель может подумать, что вы очень ценный сотрудник и вас вряд ли отпустят, поэтому вы можете упустить предложение о работе.
К сожалению, или к счастью, такие ситуации возникают довольно часто, и это не миф. Это вполне оправданное беспокойство любого рекрутера.
Что нельзя отвечать?
Да, рекрутеры понимают, что талантливые сотрудники должны иметь возможности для карьерного роста. Однако, если вы говорите о недостатке перспектив, это может навести HR на мысль, что, возможно, вы не так хороши, как думаете, и вас действительно не повысят.
Что еще не следует упоминать? Например, не следует говорить, что мне сложно работать с руководителем или в коллективе, так как это может быть воспринято как склонность к конфликтам. Рекрутер вряд ли захочет принимать человека, который изначально проявляет высокую степень конфликтности.
Бывают разные ситуации, и руководители тоже могут быть непростыми. Если дело в этом, и вы уходите из компании из-за несовместимости характеров или проблем с руководством, то постарайтесь сгладить углы на собеседовании.
Как можно отвечать на вопрос об увольнении?
- Вы можете ответить: «Я хотел бы развиваться в таком-то направлении, поскольку обладаю экспертизой в нем. К сожалению, в предыдущей компании пока нет такого направления, и я не смогу найти интересные для себя задачи». Таким образом, вы продемонстрируете свою мотивацию и желание расти профессионально, не акцентируя внимания на том, что вы считаете себя недостаточно хорошим кандидатом.
- Можете ответить следующим образом: «В текущей компании я прошла путь от позиции до позиции. Теперь я ищу возможности для карьерного роста либо в выбранном направлении, либо в другом» или «Я хотела бы перейти в другую компанию, где смогу внести свой вклад в развитие и иметь карьерный рост».
Если у вас в компании был какой-то рост, это очень здорово. Это свидетельствует о том, что вы проявляете инициативу и развиваетесь, даже если пришли на новую должность. Вы заслуживаете похвалы, так как повышение обычно получают те, кто проявляет инициативу.
Если вы достигли определенного уровня в компании, это нормально. Однако будет замечательно, если вы подчеркнете, что до этого момента вы действительно развивались и продвигались вперед. Получается, вы не просто решили, что достигли своего максимума, а действительно прошли определенный путь, но иногда такое бывает, и вы подошли к своему пределу.
- Можете ответить на вопрос: «Я заинтересован именно в этой компании, и я рад появившейся возможности участвовать в жизни компании и быть полезным».
Покажите, что вы хотите работать здесь, а не просто сменить место работы. Это также воспринимается позитивно, особенно в компаниях с сильным брендом. В целом, это не вызывает подозрений, потому что люди обычно стремятся перейти в такие компании и работать в них, поэтому такой переход кажется вполне логичным.
Помните, что рекрутеры часто обращают внимание на детали, поэтому лучше отвечать кратко и по существу. Излишняя информация может вызвать дополнительные вопросы.
Расскажите о себе – что ответить на собеседовании?
Второй вопрос — «Расскажите о себе». На собеседованиях его задают часто, и он может показаться простым: ведь о себе мы знаем многое. Но в то же время он сложный, ведь трудно выбрать самое важное из долгой жизни. Что рассказать, а что оставить за кадром? В этом вопросе тоже есть подвох.
Зачем этот вопрос задают на собеседовании?
- Во-первых, ответ на этот вопрос говорит о вашем навыке самопрезентации, и это очень важный навык для многих профессий.
- Во-вторых, вы показываете свое умение вычленять главное, а это очень важно для всех, независимо от должности.
- Это также говорит о вашей самооценке и объективности к себе, потому что кто-то начинает занижать свои успехи, кто-то, наоборот, расправляет плечи и рассказывает о себе любимом около 20 минут (так не нужно делать).
- Это также указывает на вашу общую готовность к интервью, так как подготовка и приход подготовленным очень важны. Если вы не знаете, что ответить на этот вопрос или теряетесь при ответе на него, и пришли неподготовленным, это может испортить впечатление о вас.
Что на практике часто отвечают?
- Не стоит упоминать на собеседовании: «Ой, я даже не знаю» или «Я не подготовился к этому вопросу». Также не нужно начинать рассказ с самого детства. Достаточно упомянуть, что вы окончили университет 10 лет назад, а затем работали там-то и там-то. И все. Ваш опыт впечатляет, и сейчас вы готовы приступить к работе.
- Иногда можно услышать: «Я работаю в компании такой-то на позиции такой-то». Это кажется лишним, поскольку ваше резюме уже отправлено рекрутеру, и он знает, в какой компании вы работаете.
Многие также начинают ссылаться на свое резюме и повторяют информацию, которая уже указана в нем. Рекрутер уже ознакомился с вашим резюме, и ему понятны все детали. Нет необходимости повторять их.
Это не означает, что такие ответы плохи, но они не являются приоритетными. Ваши слова звучат неуверенно, что не говорит о вашей ценности для компании. Такие фразы не помогают вам произвести хорошее впечатление на рекрутера. Время собеседования ограничено, и ваша задача — представить себя наилучшим образом, чтобы рекрутер понял, что без вас компания не сможет обойтись и обязательно должен взять вас на работу.
Какие фразы использовать при ответе на вопрос?
Для выбора подходящих фраз, попробуйте переформулировать вопрос таким образом: «Почему именно меня должны выбрать?» или «Почему я лучший кандидат?». Так будет проще определить, что именно хочет услышать рекрутер, согласны?
Вот список рекомендательных фраз для ответа на вопрос «Расскажите о себе» на собеседовании:
- «Я обладаю хорошими навыками и опытом, которые делают меня отличным кандидатом для этой должности. Моя страсть к (укажите свою сферу деятельности) и постоянное стремление к саморазвитию позволяют мне быть успешным в любой команде и быстро адаптироваться к новым условиям».
- «Я горжусь своей способностью находить инновационные решения и эффективно управлять проектами. Мой опыт работы в (укажите вашу отрасль) позволяет мне видеть проблемы под другим углом и предлагать новые идеи для их решения».
- «Я стремлюсь к постоянному обучению и развитию своих навыков. Моя гибкость и адаптивность позволяют мне легко переключаться между различными проектами и задачами, что делает меня ценным членом команды».
- «Я обладаю глубокими знаниями в области (укажите свою специализацию) и стремлюсь постоянно расширять свой кругозор. Моя коммуникабельность и умение работать в команде позволяют мне успешно сотрудничать с коллегами и достигать общих целей».
- «Я уверен(а) в своих способностях и готов(а) внести значительный вклад в развитие компании. Моя преданность делу и стремление к совершенству делают меня надежным сотрудником, который всегда стремится к лучшему результату».
Что вы знаете о нашей компании?
Третий вопрос, который хотелось бы обсудить сегодня: «Что вы знаете о нашей компании?» Это также часто задаваемый вопрос, особенно в крупных компаниях, и рекрутеры ожидают, что кандидаты будут подготовлены к нему, так как в крупных компаниях его задают в 9 из 10 случаев.
О чем этот вопрос?
- Самое основное. Хотите ли вы просто какую-либо работу или именно в эту компанию?
- Второе. Насколько серьезно вы подошли к собеседованию: изучили информацию о компании, соотнесли свои ценности с ее ценностями? То есть, насколько ответственно вы подходите к поиску работы?
Как не стоит отвечать?
Очень плохие ответы – это все, что говорит о вашей неподготовленности. Не стоит отвечать следующим образом:
- «Я пока ничего не знаю, я думала, что вы мне расскажете».
- «Я не успел посмотреть информацию».
- «Мне кажется, что вы занимаетесь тем-то и тем-то».
Это очень плохо и так отвечать не стоит.
Как можно ответить на вопрос?
Нейтральные ответы — это общедоступная информация, которую можно найти на сайте. Например, если вы можете описать, чем занимается компания, в двух-трех предложениях, этого будет достаточно, чтобы ответить на вопрос о том, что вы знаете о компании.
Однако, будет еще лучше, если вы сможете рассказать больше, например:
- Ваша компания занимается следующим видом деятельности (укажите каким).
- Вашим ключевым преимуществом на рынке является (укажите преимущества).
- Ключевые цели компании (укажите цели).
Таким образом, становится ясно, что вы сосредоточены не только на процессе, но и на достижении целей. Вы продемонстрировали понимание и способность сосредоточиться на поставленных задачах. Это замечательное качество.
Вы можете дополнить свой ответ фразами:
- Кроме того, хочу отметить, что меня особенно интересуют проекты, связанные с (укажите интересующую вас сферу). Я увидел на вашем сайте, что ваша компания активно работает в этой области, и это делает ее еще более привлекательной для меня.
- Я понимаю, что в будущем перед вашей компанией стоят определенные задачи. У меня есть опыт и знания в этой области, и я уверен, что смогу внести ценный вклад в развитие компании.
И каждый ответ вас либо приближает к заветному предложению о работе, либо отдаляет от него. Поэтому я не устаю повторять, что к собеседованию нужно готовиться.
***
Друзья, спасибо, что дочитали данную статью до конца! Если у вас остались вопросы или нужна дополнительная информация, пожалуйста, обращайтесь. Вы можете оставить свой вопрос в комментариях ниже.
