Фамилия Имя Отчество
Менеджер по работе с клиентами
Занятость: Полная
Желаемый график работы: Полный день
Желаемая зарплата: по договоренности / от 50 тыс. руб.
Контакты
Телефон:
+7 (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ
Электронная почта:
email@shablonium.online
О себе
Гражданство:
Российская Федерация
Место проживания:
г. Рязань
Переезд:
Невозможен
Дата рождения:
15.01.1995 г. (29 лет)
Семейное положение:
Замужем (дети есть)
Дополнительная информация:
Обладаю высокими коммуникативными навыками для эффективного общения с клиентами и коллегами. Желание работать и приносить пользу компании, а также развиваться в профессиональном плане с возможностью карьерного роста.
Компьютерные навыки:
- Уверенный пользователь ПК.
- MS Word, Excel.
- Google Docs.
- AmoCRM.
- 1С: Документооборот.
- 1С: Управление торговлей.
Опыт работы
Период работы: 2017 г. — 2023 г. (7 лет)
Должность: Менеджер по работе с клиентами
Организация: ООО "Авантис", г. Рязань
Обязанности:
- Установление и поддержание отношений с новыми и существующими клиентами.
- Консультирование клиентов и решение возникающих проблем.
- Подготовка, разработка и предложение клиентам индивидуальных коммерческих предложений с учетом их потребностей и возможностей компании.
- Проведение презентаций продуктов и услуг компании для потенциальных и существующих клиентов.
- Заключение договоров и контроль выполнения обязательств и платежей.
- Опрос клиентов для определения уровня их удовлетворенности и выявления возможных проблем или недостатков в работе компании.
Достижения:
- Заключение договоров с крупными компаниями, расширение клиентской базы, перевыполнение плана, выполнение kpi.
Образование
Учебное заведение: Рязанский государственный университет имени С. А. Есенина
Год окончания: 2018 г.
Факультет: Экономика
Специальность: Менеджер по работе с клиентами
Форма обучения: Очная
Курсы и тренинги
Название: "Управление персоналом", "Переговоры и клиентоориентированный подход"
Учебное заведение: Учебный центр "Шторм", г. Рязань
Год окончания: 2019 г.
Период обучения: 1 месяц
Дополнительная информация
Медицинская книжка: Нет
Наличие водительских прав (категории): Нет
Профессиональные навыки
Навыки поддержания и установления долгосрочных отношений с клиентами, консультирования по услугам и продуктам компании, решения конфликтов и проблем. Опыт работы с документацией, заключения договоров, ведения переговоров. Обладаю аналитическими навыками для анализа данных, выявления тенденций и принятия обоснованных решений.
Предлагаем вам воспользоваться нашим бесплатным конструктором резюме, который имеет готовые шаблоны резюме с правильной структурой и подсказками для заполнения резюме на работу.
Шаблоны резюме для составления резюме менеджера по работе с клиентами
Скачать шаблон резюме для заполнения резюме менеджера по работе с клиентами вы можете в формате DOC. Используйте готовые бланки резюме, чтобы создать свой собственный документ для устройства на работу.
Шаблон резюме менеджера по работе с клиентами
Скачайте шаблон резюме менеджера по работе с клиентами для самостоятельного заполнения. Дополнительно, вы можете воспользоваться нашим бесплатным конструктором резюме.